よくある質問FAQ
お店について
お店はどこにありますか
駐車場はありますか
お店で購入の場合、どのような支払い方法がありますか
店内で飲食はできますか
配達はしてもらえますか
ご予約について(店舗にてお渡しの場合)
ケーキの予約・取り置きは可能ですか?
予約をキャンセルの場合キャンセル料はかかりますか
商品について
立体ケーキ、イラストケーキは作れますか
配送について
ケーキの全国発送はできますか
オンラインショップ(通信販売)について
通信販売はおこなっていますか
和歌山県有田市糸我町西554-2 の住所にございます。
店舗前に3台分のスペースの駐車場がございます。
店舗でご購入の場合、現金、クレジットカード、PayPay 、auPAY、d払い、LINE Payでお支払いいただけます。
恐れ入ります、店内で飲食スペースは設けておりません。
有田市糸我町、宮原町のご住所へ宅配サービスをおこなっております。
また、一部商品は全国配送(一部離島を除く)も行なっております。オンラインショップをご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。
はい。承っております。
店舗でお渡しのホールケーキのご予約は3 営業日前までにご連絡をお願いいたします。
※ウエディング・パーティケーキや特集ケーキは別途
ご予約期間を設けておりますのでご確認ください。
当日、店頭に並んでいるケーキお取り置きもおこなっております。
いずれの場合も必ずお電話でご連絡ください。
※ホームページの掲載の商品であっても在庫がない場合がございます。
※ホームページなどの画像と若干デコレーション・トッピングなどが異なる場合がございます。ご了承ください。
恐れ入りますが、キャンセル料金をいただいております。
お渡し日前日(店舗休業日の場合は休業日前の営業日)のキャンセルは商品代金の50%、当日は100% のキャンセル料を頂戴いたします。
※ウエディング・パーティケーキや特集ケーキ、大口の焼き菓子等は別途ご予約期間を設けておりますのでお電話でご確認ください。
申し訳ございません、現在はお作りしておりません。
冷凍配送可のホールケーキ商品の発送(一部離島を除く)は可能です。
オンラインショップ、または店舗にお電話でお問い合わせください。
冷凍配送可のホールケーキや生菓子、焼き菓子のアソートギフトの販売をおこなっております。